شروط برنامج التعاون التسويقي — الإصدار 2.2
1. طبيعة البرنامج
برنامج التعاون التسويقي اختياري ومنفصل عن:
- التسويق الجماعي الأساسي الذي تنفذه RIPO ضمن تشغيل المنصة.
- حملة التفعيل التي يبدأ معها اشتراك الشريك.
- خصم الإطلاق.
- الضمان الذهبي.
2. قيمة البرنامج
سقف العائد السنوي المحتمل = 10% من صافي الاشتراك المؤهل بعد الخصومات وقبل VAT، موزع على أربع فترات ربع سنوية. لا يخصم المبلغ مقدمًا من Checkout؛ يحتسب لكل فترة بعد استيفاء شروطها واعتماد التنفيذ.
3. متطلبات كل فترة
قبل بداية أو أثناء كل فترة تعرض للشريك المتطلبات المحددة بوضوح، وقد تشمل - بحسب الحملة - عناصر مثل:
- توفير عرض أو قيمة إضافية للعملاء ضمن مدة معلنة.
- توفير مواد أو صور أو محتوى صالح للاستخدام التسويقي.
- الالتزام بجاهزية القائمة والتوفر وساعات العمل أثناء حملة محددة.
- المشاركة في حملة مشتركة أو ترويج متفق عليه عبر قنوات الشريك.
- إتمام متطلبات تشغيلية أو تسويقية أخرى موضحة مسبقًا داخل لوحة الشريك.
لا يعتمد شرط لم يكن ظاهرًا للشريك قبل التنفيذ أو خلال مدة تسمح له بتنفيذه بصورة معقولة.
4. الإثبات والاعتماد
- يسجل النظام المهمة أو المتطلب، تاريخ الإسناد، المهلة، والدليل المطلوب إن وجد.
- يرفع الشريك الإثبات أو يلتقط النظام إثبات التنفيذ آليًا عندما يمكن ذلك.
- تراجع RIPO التنفيذ وفق معايير معلنة ومحددة للمهمة.
- تظهر الحالة:
مطلوب → قيد التنفيذ → مقدم للمراجعة → معتمد/يحتاج استكمال. - عند طلب استكمال، يظهر السبب وما يلزم تصحيحه إن كان قابلًا للتصحيح.
5. احتساب العائد
بعد اعتماد الفترة، يحتسب الجزء المستحق وفق نسبة تلك الفترة من السقف السنوي على صافي الاشتراك المؤهل. يجب أن يظهر للشريك أساس الاحتساب والمبلغ وحالة التسوية.
6. الاعتراض
للشريك الاعتراض على قرار عدم الاعتماد من خلال المسار المخصص خلال المدة الظاهرة في لوحة الشريك، مع إرفاق ما يدعم الاعتراض. يوثق القرار النهائي وسببه.
7. الإلغاء أو انتهاء الاشتراك
- مبالغ الفترات المكتملة والمعتمدة قبل الإلغاء تبقى مستحقة وفق آلية التسوية.
- تنتهي أهلية الفترات اللاحقة التي لم تكتمل بعد نهاية الاشتراك.
- لا يجوز حجز استرداد الضمان الذهبي بالكامل بسبب وجود نزاع على فترة تسويقية؛ يعالج النزاع كبند مستقل.
8. النشر على الموقع
يجب أن تعرض صفحة /marketing-cooperation ملخصًا واضحًا للبرنامج، نسبة السقف السنوي، فكرة الفترات، آلية التنفيذ والاعتماد، مع رابط مباشر إلى هذه الشروط الكاملة.